Любавушка
Меню сайта
Карта сайта
Петухи, курочки и цыплята смайлики картинки гифки
80 000 изображений,
200 альбомов



Разделы:











Главная » Блог » 21:41 20.03.2018

Факторы конкурентоспособности банковских продуктов и услуг



Факторы конкурентоспособности банковских продуктов и услуг

В условиях развития отношений конкуренции банкам необходимо поддерживать как свою конкурентоспособность в целом, так и конкурентоспособность своих банковских продуктов.

Конкурентоспособность банка - его способность комплексно удовлетворять и удерживать имеющихся клиентов, а также завоевывать предпочтения других клиентов за счет освоения новых инструментов и регионов.

Конкурентоспособность же банковского продукта - это способность продукта быть привлекательным по сравнению с другими продуктами аналогичного вида и назначения благодаря лучшему соответствию своих характеристик требованиям данного рынка и потребительским оценкам.

Характеристики банковского продукта, влияющие на его конкурентоспособность, можно свести к следующим основным группам параметров (факторам):
1. Цена продукта и условия его оплаты;
2. Качество продукта;
3. Качество обслуживания;
4. Степень интегрированности продукта в систему банковского обслуживания;
5. Доступность продукта;
6. Информированность клиента;
7. Стимулирование сбыта.

Кроме того на конкурентоспособность банковского продукта влияет комплекс факторов, связанных с деятельностью банка в целом:
1) Месторасположение банка и его филиалов;
2) Имидж банка;
3) Надежность банка и государственные гарантии и другие.

Конкурентоспособность продукта и конкурентоспособность банка-производителя продукта соотносятся между собой как часть и целое. Конкурентоспособность банковских продуктов определяется в сравнении с продуктами одного уровня качества и, соответственно, цены.

Помимо общей ориентации на улучшение качества обслуживания, банками все шире используется дифференциация качества однотипных услуг в зависимости от цены, целевой клиентуры, каналов сбыта и другого.

Все эти факторы непосредственно влияют на конкурентоспособность банковских продуктов и услуг, которая, в свою очередь, оказывает влияние на конкурентоспособность банка в целом.

Смирнова Е.В.

Факторы конкурентоспособности банковских продуктов и услуг









Факторы конкурентоспособности банковских продуктов и услуг 21:41 20.03.2018 Просмотров 84 главная » блог Читайте в RSS от 20.04.2018
Форма входа

Логин:
Пароль:
Популярные альбомы
Статистика
Яндекс.Метрика



Онлайн всего: 114
Гостей: 113
Пользователей: 1
noxspounkVup
Скачать бесплатно: анимации смайлики гифки картинки рисунки на liubavyshka.ru © 2018
Читайте в блоге: играть онлайн форекс, игра на бирже и казино, банки, онлайн кредиты, forex зароботок.